今年以来，2018我国软件生态大会系列活动现已连续走进广州、厦门、上海、杭州等十几个城市，成都、西安这两个中西部大都市作为此活动的收官之战备受瞩目，招引了数百位中西部区域软件职业的体系集成商、独立软件开发商、解决方案供给商、途径代理商等企业代表到会。大会环绕人工智能、云核算、智能制作、SaaS服务等热点话题展开讨论，期望构建杰出健康的职业生态。

　　深圳市云之讯网络技能有限公司作为国内抢先的企业云通讯服务商受邀参展，向当地职业大咖、软件首领们展现了公司人工智能技能与通讯技能结合的智能语音机器人产品小云AI。在会上，云之讯运营总监刘虹具体介绍了小云AI产品及优势，并斗胆猜测AI技能的开展必将加快智能语音年代的到来，对此，她呼吁一切在场嘉宾捉住年代机会，成为职业先行者，推动中西部区域智能语音职业开展。

　　小云AI智能语音机器人由云之讯自主研制，它经过语音辨认引擎（ASR）解析处理语音信息，再运用自建的天然语言处理引擎（NLP）充沛了解用户意图，用情感染的真人录音和主动语音组成（TTS）与客户进行通话，然后协助企业进行规划化营销，到达高效挑选意向客户的意图。

　　比较商场上纷繁复杂的智能语音机器人、营销机器人、电销机器人、电话机器人，小云AI的优势首要体现在通讯才能、AI才能、BI才能和大数据处理才能四个方面。

　　通讯才能是智能语音机器人的根底，没有它，智能语音机器人底子无法完结主动呼叫。而云之讯自成立以来就专心于企业通讯服务，为客户供给通讯才能渠道、通讯应用软件以及职业解决方案，满意企业客户在营销、出产、协同、场景中关于通讯才能的需求。小云AI依托云之讯强壮的通讯实力，经过多种办法全力保证企业通讯安稳与安全。

　　AI才能与BI才能是小云AI的两大中心才能，小云AI经过对借款、房地产、教育等职业电销场景进行深化发掘，积累了丰厚的服务经历，可以依据职业特征协助企业量身打造专属营销话术，然后让机器人愈加智能，与客户对话天然流通。一起，小云AI经过可视化报表对每一次呼叫使命的成果进行反应，如客户接通率、通话时长、对话次序、客户转化作用等，企业可对这些数据进行剖析，不断优化自己的话术，提高客户转化功率。

　　别的，小云AI的数据标签才能与CRM办理体系，可协助企业更好办理客户数据与呼叫数据，构成企业非常重要的数据财物，为企业发明更多价值。

　　以上四大才能让小云AI得以在竞赛剧烈的智能语音机器人商场锋芒毕露，成为很多大型企业扩展营销规划，下降运营办理本钱，提高营销功率的最佳挑选。在继续的开展过程中，小云AI也赢得了很多生态合作伙伴们的认可与信任。现在，小云AI研制团队还在紧锣密鼓地进行产品的升级换代，他们期望经过产品的不断创新与更交心的服务为合作伙伴供给更强有力的支撑，一起推动智能语音职业开展。