隐私维护和数据安全成消保热词 奇富科技、蚂蚁等强化渠道职责

作者:fun88com

时间:
2023-03-01 11:53:26

  中新经纬2月23日电 隐私维护和数据安全俨然成为金融科技职业热词。近来,奇富科技(原360数科)发表2022年顾客权益维护年报,陈述显现,奇富科技发动“用户服务年”方案,继续推进消保办理机制建造,并晋级用户服务体会和质效,要点注重隐私维护和数据安全建造。这是继蚂蚁集团、乐信后,又一家头部金融科技公司在消保作业中发表隐私和数据防护成效。

  跟着网络安全法实施到民法典的颁布实施,从数据安全法出台到专门的个人信息维护法实施,我国对个人信息维护的法令准则逐渐完善。职业人士以为,处理用户隐私走漏问题,除了法令监管,还需要企业加强对用户个人信息维护,以及用户自我提高个人信息维护意识等各方协作,一起完成。

  现在,金融科技公司对隐私维护和数据安全也越来越注重。不久前,蚂蚁集团和乐信相继发表渠道办理办法:在安全及隐私维护上,蚂蚁集团第一批经过“个人金融信息维护才能”认证,出台协作伙伴安全办理规范等规章准则。在维护个人数据和信息安全方面,乐信2022年晋级九项核心技能,完善了掩盖数据全生命周期的防护与办理系统,发布了业界首个《协作商及人员数据安全办理办法》,将数据在内外部流转过程中的安全隐患降到最低。

  奇富科技则强化数据安全建造顶层规划,树立数据安全委员会,将个人信息维护和数据安全办理归入公司办理、企业文化和开展战略,并从外部引进全方位的数据安全办理才能评价,以及收成来自国内外权威机构的数据安全才能认证。

  在金融科技开展的进程中,加强金融顾客权益和数据安全维护、强化信息发表相同至关重要。金融科技企业不只要扮演好用户隐私守门人人物,提高用户的金融素质和信息维护才能也十分必要。以奇富科技为例,针对不同人群的特色输出差异化的内容,防备信息走漏、防备不合法集资、防备金融诈骗、老年人理财等论题掩盖了不同圈层、不同年龄段的客群,科普最新的消保常识及反诈主张,累计掩盖超越5000万人群。

  数字化年代,跟着金融科技逐渐进入到金融事务的各个领域,并自上而下地影响着整个金融系统,金融科技革新带来的金融产品立异、技能鸿沟延申、个人信息搜集对传统金融顾客权益维护系统带来新的应战。

  金融科技在服务过程中搜集用户信息,包含身份信息、金融数据、行为偏好等,这些数据如被出售或不合法获取,将会导致用户个人隐私走漏,乃至引发电信诈骗等犯罪行为。因而,个人信息维护是金融顾客权益维护的根底。

  针对此,各家金融科技公司也给出了处理方案,从准则、技能,以及事务各环节强化隐私和数据维护。比如树立掩盖数据全生命周期的准则维护系统,清晰安全才能规范,加强协作伙伴数据安全办理,运用隐私核算、区块链等技能完成数据流转的“可用不行见、可控可计量”,以及在信息搜集和运用中充沛保证用户知情权和选择权,执行顾客信息搜集知情赞同准则,严厉依照最少、必要的准则搜集顾客信息。

  如蚂蚁集团“用户维护中心”为4亿人次供给服务,上线主页可办理、红点可封闭等功用。奇富科技树立个人信息维护清单,展现个人信息搜集阐明和同享清单;优化隐私方针及协议调用方法,供给完整版手机端下载功用;新增用户自主敞开/封闭弹窗、短信、电话营销服务。

  针对觊觎个人隐私信息的电信诈骗黑产团伙,金融科技企业也不断提高科技反诈才能,运用多种技能手段追寻、阻拦诈骗链条,维护用户工业安全。据揭露数据,2022年,乐信进行反诈安全提示超越7000万次,渠道网络诈骗阻拦自动化率提高30%。蚂蚁集团反诈AI叫醒服务4.3万人次。奇富科技累计阻拦劝止潜在上圈套者26802人,维护用户防止丢失3.33亿元。

  金融科技作为数据密集型工业,推进数据安全办理和隐私维护成为金融科技企业履责新途径,也成为金融顾客权益维护的重要办理作业。当时,怎么在用户隐私维护和数据安全办理环节提高金融科技使用安全水平,是金融科技企业饯别社会职责,保证顾客权益的应有之举和考虑方向,也需社会各界合力参加,一起构建金融科技安全生态圈。(中新经纬APP)