4月28日，中消协发布《“新”消费领域投诉情况专题报告》，包括智能产品质量安全亟待保障、新商业模式营销失范现象频发、利用新技术手段操控价格设套牟利花样翻新、线上不公平格式条款问题突出、配套服务保障短板亟待补齐等问题。
近年来，以传统商业领域和电子商务相结合的新兴商业模式以及以社交网络和数字技术相融合的新兴消费业态为代表的“新”消费蓬勃发展，为消费者的日常生活带来了很大便利，也为我国经济发展注入了新动能。但这些新模式和新业态在快速发展的同时，也出现一些新情况和新问题，如一些平台和经营者违背“科技向善”的伦理价值，破坏公平竞争、诚实信用的市场秩序，引发不少新型消费纠纷。
具体来讲，智能产品质量安全亟待保障。部分智能家电产品质量良莠不齐，有些产品功能增加但系统稳定性降低、故障频发;部分智能家电产品缺乏相应标准，不同品牌产品之间互联互通受限。
中消协指出，新商业模式营销失范现象频发。例如，一些商家和个人在社交平台上进行直播带货，相关平台不承担网络交易平台经营者责任，主播拉黑用户或卷钱跑路后消费者权益无法保障;部分主播及其团队不诚信营销，部分网络视频节目主播诱导消费者充值打赏或设置骗局诈骗消费者钱财;一些电商带货主播编造“感人”故事销售假冒伪劣产品等。
中消协给出的案例显示，2021年12月底，安徽省宁国市消费者权益保护委员会西津消保分会接到消费者陈女士投诉，反映某平台直播团队在直播间上演了一出戏，剧情是一位中年妇女得了癌症，求主播给予帮助卖珍珠，故事情节感人，消费者很感动，就在直播间购买了珍珠，佩带后发现珍珠以次充好，要求退货退款。经当地消协组织调查，出售珍珠的商家注册地在宁国，发货地在杭州，其将商品交给该直播平台，由直播平台安排主播卖货。最终经协商调解，商家同意退还消费者货款。
部分商家利用新技术手段操控价格、设套牟利花样翻新。一些经营者紧盯消费者的“钱袋子”，通过网络算法和新技术设套牟利。例如移动支付方式下仍采用传统“四舍五入”方式收费有违诚信公平;利用智能产品软件“升级”收取事前未明示费用;部分网络平台运用算法对不同消费习惯群体实施“价格歧视”，如网购平台称会员可享优惠，实际非会员所享促销优惠却大于会员，会员付费未得到实惠;部分网络平台设置自动续费陷阱，如自动续费扣费前未显著提示，关闭通道难找或者取消不成功，免费试用默认开通自动续费、试用易取消难等。
值得注意的是，部分商家线上不公平格式条款问题突出。主要表现为，线上格式合同冗长专业、晦涩难懂、暗藏陷阱，侵害消费者合法权益;各平台格式合同条款内容大体雷同，使消费者难以选择，加剧了消费者“要么接受、要么走人”的不利地位，限制了消费者协商缔约的权利;部分网络平台经营者不标明格式合同发布、变更时间，使自己可以随意变更核心条款，消费者难以知晓;有些网络经营者利用不公平格式条款减免自身义务和责任、加重消费者责任。如一些网络商家对预售商品设置超长预售期，同时设置预售商品不退换、预付金不退等不公平格式条款。
另外，“新”消费领域配套服务保障短板亟待补齐。随着消费新模式和新业态的发展，商品的售后服务需求发生很大变化，由此也引发了各种新问题。部分互联网企业配套服务欠缺，无人工客服，或者客服电话设置多重选择，接转不畅或困难;消费者评价权行使遭限制或干扰，部分网络平台故意隐藏消费者评价，一些商家甚至对差评消费者实施人格侮辱和人身威胁等。
中消协给出案例，2022年3月18日，云南省昆明市熊女士通过某外卖平台花费53.8元，订购三文鱼寿司和三文鱼刺身。到货后发现寿司和刺身已经散开不成型，影响食用，于是给了商家差评。其后，商家电话联系消费者称其“是不是没脑子，没眼睛，是花子，就是想要赔偿”，并在消费者评价下留言相同内容。消费者对此十分不满，要求商家道歉未果，为此投诉。经昆明市盘龙区消费者协会金辰分会调查、调解，商家向消费者道歉并进行退款，还进行了内部整改。
对此，中消协建议，相关企业应坚持伦理先行，实现负责任的创新;杜绝强制交易和差别待遇;重视消费者诉求，让消费者共享技术进步成果。
在政府管理方面，应加强立法研究，完善有关社交电商、社区团购、网络游戏、虚拟财产等方面的法律规定;督促企业正确对待科技创新与消费者安全问题。(记者 赵述评 蔺雨葳)
黄山遗址反映了当时南北文化交流融合发展的社会复杂化和文明进程，是探讨南阳盆地、江汉平原文明起源和...
昨日，《广东省全民阅读指数(2021)》报告正式发布。报告显示，2021年，广东成年居民综合阅读率提升至94...
4月23日，深圳市委宣传部联合中国建设银行深圳市分行开展全民惠读季主题活动。活动以抽取数字人民币红包...
第五批国家文化和科技融合示范基地申报工作日前启动，将着力打造文化科技创新和产业发展的核心载体。4月...
近日，广东省十年十大重要考古发现(2012-2022)名单公布。郁南磨刀山遗址、英德青塘遗址、英德岩山寨遗址...
4月28日，中消协发布《新消费领域投诉情况专题报告》，包括智能产品质量安全亟待保障、新商业模式营销失范现象频发、利用新技术手段操控价
继前次创业板IPO上会被否后，时隔近12年，正方软件股份有限公司(以下简称正方软件)再度向创业板发起冲击。深交所最新消息显示，正方软件创
五一小长假期已进入倒计时，近期市场小起大落，投资收益让人emo，究竟什么样的产品才是理财的避风港?4月28日，北京商报记者注意到，借着节
声音如歌、时光如河，在全民孤独的时代里，声音像一首可以随时被播放的歌给予人们长久的陪伴。当人们生活被碎片化时间和焦躁所占据时，有2
4月28日，中消协发布《2022年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》。2022年一季度全国消协组织共受理消费者投诉285358件，同比增长5 26%
从2007年3月中国银行启动私人银行业务算起，中国的私人银行业务发展已走过15个年头，伴随高净值人群的财富规模激增、银行逐步向财富管理转
继前次创业板IPO上会被否后，时隔近12年，正方软件股份有限公司(以下简称正方软件)再度向创业板发起冲击。深交所最新消息显示，正方软件创
甜蜜的五月，浪漫如期而至，用一件永恒而独特的信物，表白心中挚爱，见证隽永的誓言，让爱突破时间与空间的距离，在无尽的宇宙中，无限延续
柏睿实时云数仓性能优化篇来也！本文来看看如何「挑兵选将」，欢迎阅读～01根据CPU选云主机首先，云主机的规格选型，不仅关系到CPU和内存的
在选择家居用品时你会考虑哪些因素？随着生活水平的不断提高，消费者对生活品质逐渐有了更高的追求，对于家居用品的选择上考量因素也更多。
消费咖啡，更多人选择外带快节奏+后疫情时代下，中国国民消费咖啡时更多会选择外卖或外带。据瑞幸公布的数据显示，在美国这种成熟的咖啡消
黄华，上海财经大学产业经济学硕士，13年以上证券从业经验。曾任平安资产管理公司组合经理，平安集团投资管理中心资产负债部组合经理，平安
随着数字化转型增速，各银行积极开拓线上渠道，希望能够无缝融合多个线上线下渠道，协同发展，实现全渠道运营。然而，由于全渠道覆盖范围广
数字经济快速发展的当下，各类企业纷纷运用数字化工具实现企业数字化转型，当业务线上化、可视化、智能化、移动化成为数字经济时代的发展趋
2022年在疫情反复侵扰中已行至4月末这几个月来多重困难交织给经济发展带来了比较大的压力很多人更是充满了迷茫，不知道该怎么破局但实际上
当前，数字经济已成为稳定经济增长的关键动力。有数据显示，到十四五末，我国数字经济规模占GDP比重将达到50%以上，成为经济增长的第一因素
随着当今医学及社会的进步，【跨性别】人群逐渐得到了社会和家庭的接纳，ta们心理性别和生理性别割裂的痛苦也逐渐被人们重视起来，【性别转
2020年11月23日博乐达超分子水杨酸肌肤管理学术会在成都落下帷幕。本次学术会议邀请到国内知名专家会议围绕超分子水杨酸的深度应用，及在机
法规新政不断推出，化妆品行业充斥着山雨欲来风满楼的气息。一方面，监管趋严使企业面临新品上市周期延长、检测成本增加等诸多困难；另一方
近年，随着人们对房屋居住品质追求越来越重视，最明显体现在家具行业，从过往的自己挑选搭配家具变成了专业人士全屋家居定制设计的转变，据
如今，脱发已经不仅仅是中老年人的专属烦恼，越来越多的年轻人也发出人间蒲公英别人脱单我脱发等感叹。有需求就有市场，近几年，植发市场迎
最近，一波脑洞清奇的操作引发围观在新冠抗原检测板的小孔里滴入橙汁或者可乐，检测结果竟然也能显示两条线有谣言说吃橙子、喝可乐...
唯有此花开不厌，一年长占四时春。2022年4月28日，由郑州市园林局主办的郑州市绿满商都花绘郑州第二十八届月季花展在主会场月季公园、植物
4月27日，A股三大股指下午开盘后股价迅速拉升，其中，上证综指回到2900点上方，创业板指盘中涨逾4%。交易行情显示，A股三大股指4月27日集体
4月27日晚间，上海凤凰(600679)发布公告称，公司董事王国宝于4月27日通过二级市场买入合计21万股公司股票。上述交易行为违反了窗口期不得买
又有上市公司被立案!4月27日，*ST网力(300367)发布公告称，因涉嫌信息披露违法违规，公司遭到了证监会立案调查。值得注意的是，在立案消息
4月27日，*ST腾邦(300178)发布公告称，公司收到深圳证券交易所股票终止上市事先告知书，公司股票已于4月27日起停牌。同日，*ST腾邦披露了经
2021年被誉为免税矛的中国中免虽然业绩大增，但是却蒸发掉了4000亿元的市值。4月27日，中国旅游集团中免股份有限公司(以下简称中国中免)召
兆新股份4月27日晚披露2022年股票期权激励计划(草案)，拟向激励对象授予股票期权总计1 88亿份，占公司目前股本总额的10%。其中，首次授予股
股民期待的大反弹终于来了!4月27日，前期走势低迷的A股迎来强势反弹，三大股指集体收涨，其中上证综指回到2900点上方，创业板指大涨逾5%，
2022年4月27日晚间，广州好莱客创意家居股份有限公司(以下简称好莱客)发布《2021年年度报告》显示，2021年实现营业收入约为33 71亿元，同比
2022年4月27日晚间，中源家居股份有限公司(以下简称中源家居)发布《2021年年度报告》显示，2021年实现营收约为10 21亿元，同比下降12 15%;
4月27日晚，红蜻蜓发布2021年年报显示，公司2021实现营业收入25 11亿元。其中公司独立店营收为1 11亿元，同比增加54 45%，线上销售及团购营
4月27日，文投控股发布2022年一季度报告。报告期内，文投控股共实现营业收入2 25亿元，较上年同期减少32 06%，归属于上市公司股东的净利润
4月27日，顺网科技发布2021年年度报告。报告期内，顺网科技共实现营业收入11 42亿元，同比增长9 37%，归属于上市公司股东的净利润为6117 36
4月27日晚，南极电商发布2022年一季度业绩报告称，报告期内，公司实现营收约9 46亿元，同比增长16 42%;净利润1 39亿元，同比增长3 78%。(记者 张君花)
4月27日晚，丽人丽妆发布2022年一季度业绩报告称，报告期内，公司实现营收约7 15亿元，同比下降5 34%;净利润1269 57万元，同比下降71 47%。(记者 张君花)
4月27日晚，海澜之家发布2021年财报称，报告期内，公司实现营业收入约201 88亿元，同比增长12 41%;净利润约24 91亿元，同比增长39 6%。(记者 张君花)
4月27日晚，中顺洁柔发布业绩报告称，2021年公司营业收入约91 5亿元，同比增加16 95%;净利润约5 81亿元，同比减少35 85%。2022年一季度营收
4月27日晚间，国光电器(002045)发布了2022年第一季度报告，报告期内国光电器实现营业收入约为11 21亿元，同比增长1 3%;对应实现归属净利润
看着自己在社交媒体上发布的火锅午餐照片，安徽合肥居民张月突然觉得不香了。近日，合肥市市场监管局发布通告，一家老字号火锅餐饮店因餐具
4月27日，绝味食品发布2022年第一季度报告称，公司实现营业收入16 88亿元，同比增长12 09%;归属于上市公司股东的净利润8906 68万元，同比下
4月27日，昆仑万维发布2021年年度报告。报告期内，昆仑万维实现营业收入48 5亿元，同比增长4 75%，归属于上市公司股东的净利润为15 5亿元，
4月27日晚间，甘源食品发布一季度业绩公告称，2022年第一季度营收约3 2亿元，同比减少5 19%;净利润约2251万元，同比减少45 3%。(记者 郭秀娟 王晓)
4月27日晚间，燕塘乳业发布2021年年报称，公司去年实现营收19 85亿元，同比增长21 24%;实现净利润1 58亿元，同比增长50 38%。(记者 郭秀娟 王晓)
4月27日晚，水羊股发布2021年度业绩报告称，报告期内，公司营业收入约50 1亿元，同比增加34 86%;净利润约2 36亿元，同比增加68 54%。(记者 张君花)
4月27日晚，拉芳家化发布业绩报告称，2021年公司实现营收约11 01亿元，同比增长11 91%;净利润约6905万元，同比下滑40 98%。2022年一季度公
4月27日晚，雅迪控股发布2021年度业绩报告称，报告期内，公司实现营收约269 7亿元，同比增长39 29%;净利润约13 69亿元，同比增长43 04%。(记者 张君花)
4月27日，凯文教育披露2022年第一季度报告。报告期内，凯文教育实现营业收入1048 26万元，上年同期为9449 88万元，同比减少88 91%;归属于上
4月27日，威创股份发布2021年年度报告，财报显示，2021年威创股份实现营收6 89亿元，同比增加7 46%;归属于上市公司股东的净亏损为3 96亿元
中消协发布2022年一季度受理消费者投诉情况分析 一季度快递服务投诉增长超一倍
A股32家上市银行公布2021年年报管理资产超17万亿 私人银行业务客户数量达130.56万户
品牌同质化成为各百货之间的最大问题 引入网红品牌成了打造差异化的切入口
佳发教育发布2022年第一季度报告 归属于上市公司股东的净利润为1512.81万元
东方雨虹2022年第一季度实现营收约为63.09亿元 同比增加17.31%;
品牌同质化成为各百货之间的最大问题 引入网红品牌成了打造差异化的切入口
北京知识产权法院共受理各类知识产权案件近12.8万件 年平均增幅达28%
隆昌市场监管局 “四抓四促”提升餐饮企业服务质量，助力天府旅游名县创建
国家统计局：一季度全国规模以上工业企业实现利润总额19555.7亿元 同比增长8.5%
杉杉股份(600884.SH)：拟投建年产30万吨锂离子电池负极材料一体化基地项目