从几年前开端，互联网公司就在新年红包“比大小”中不能自拔。反倒是初代“红包推手”微信首先退出红包大战，由于在张小龙看来，新年陪同家人远比垂头抢红包重要。他甚至直言：“微信红包是为了提高爱情，而不是光秃秃的金钱买卖。”
无独有偶，本年新年又多了一位重视用户情感诉求的“走心派”。近期，OPPO小布帮手推出“AI在，新春布相同”新春主题活动，没有“折腾”用户的杂乱抢红包规矩，只需一系列凭借AI增进交流、找回年味的暖心玩法。
用户只需经过简略的语音交互，就能解锁打电话给财神、小布春联、新年走运签、一句话微信拜年、小布歌唱-恭喜发财等一系列新年彩蛋。说上一句“翻开红包雨”或“打卡分红包”，还能参加对应活动参加抽奖、分割红包，享用“白拿”手机、降噪耳机的特别礼遇。
不仅如此，2月3日到2月8日期间，广州银河正佳广场OPPO超级旗舰店还特别敞开了“AI在，新春布相同”线验馆，到店的用户除了能在体会区与小布帮手密切互动外，还能取得小布帆布袋和定制红包等新年专属伴手礼。
从线上到线下，与其说这是小布帮手的新年营销，不如说是借科技力气建议的“手机中国年”测验。
很长一段时间以来，有关“年味越来越淡”的评论不绝于耳。曾几何时，在国人眼里年是鞭炮声里的祝愿，焰火里的等待；是对久别重逢之人的怀念，是和家人贴春联、与三五朋友求到安全签的高兴。
惋惜在“万物皆可数字化”的进程中，这些情感需求却不经意间被忘记，取而代之的是以“抢红包”为代表的新标配。放在前几年，一家人边看春晚边抢红包倒也其乐融融。但本年不同，大众从疫情“至暗时间”中走出不久，还有不少人为了抗疫作业挑选“就地春节”。
特别时期，智能手机成为家人之间仅有的情感枢纽，也是添补“年味”的数字化窗口。
这正是OPPO小布帮手建议“AI在，新春布相同”活动的初衷：一方面小布帮手新年场景是对风俗文化的尊重；另一方面，也是对用户情感诉求的洞悉：在阅历许多黑天鹅之后，人们愈加火急地需求感受到新年新气象，消除心里的焦虑和苍茫。
回不了家，能够经过小布帮手的AI祝愿语编写，让真情实感透过文字的力气传递至远方。
不难发现，在小布帮手AI才能的协助下，构建了一个从社交到风俗、气氛烘托、典礼感取得在内的完好“手机中国年”。坦率说这些技能功用谈不上有多“硬核”，但构思与考虑层面的灵光一闪背面，是小布帮手对用户情感需求的了解。这才有了直指人心的“新年全家桶”。
一个走心之举流露出的，是OPPO不断为用户发明感动、供给快捷的品牌观念。但从更大的范式来看，这又是中国移动互联网生态从“功用完结”走向“情感完结”的必经之路：作为东西，智能手机和移动使用现已无比强壮。但作为一位日子伴侣，二者还有不少可塑性，比方让用户感觉到温温暖浪漫，营建安全可依靠的IoT环境。
2020年12月，OPPO正式将“Breeno语音”更名为“小布帮手”。
两年前Breeno语音正式推出，正是智能音箱遍及潮的起点。彼时，人们还没有从“调戏”微软小冰的恶趣味中抽离。各大语音帮手也是迥然不同，在功用和体会上并无太多出彩之处，顶多被用来寻觅App或是播映音乐等单次交互。
跟着AI功用的全面提高，语音帮手的体现也益发超卓。比方唤醒小布帮手“上携程找明日去三亚最廉价的机票”、“翻开微信给某某发个200元红包”，甚至在给出“我想吃肉夹馍”等含糊指令时，小布帮手也能会自行“脑补”缺失的指令逻辑，翻开对应外卖App给出商家检索信息。
语音帮手智能化程度全面提高之余，大多数厂商都开端对自家语音帮手“拟人化”处理。从小冰、小度到Alexa，每个姓名背面都有其涵义和愿景。而在小布帮手最新一次的更新中，这个姓名的意义也跟着其新功用逐步为人所知。
第一层意义是“全智万能”。在全新的2.0版别中，小布帮手全场景智能协同才能被开发到极致：比方查询交通路况、限号信息等出行场景；快速完结星座配对、彩票开奖、听歌识曲等日子场景；指令直达抖音、快手、斗鱼等文娱场景。
浅显来说便是，小布帮手能够与各类手机使用完结对话和协作。叠加小布帮手在常识查找、才智教育方面的才能，可谓一位专业的万能管家。
第二层意义是风趣交心。语音帮手要做到这四个字，有必要从“一问一答”的机械式互动，向“触类旁通”、“触类旁通十”的多轮反应机制过渡。最要害的一点是，每次语音帮手建议的对话要统筹实用性和趣味性。小布帮手显然在必定程度上满意了要求。
比方对小布帮手说“新年快乐”，得到的答案不是简略的回应，而是反诘“新年快乐呀！你有什么希望？”假如答复“想看焰火”、“听一首应景歌曲”时，小布会自行触发对应功用满意愿望。除此之外向小布帮手讨教、吐槽、发牢骚、倾吐心声，都有或许触发情感交互为用户讲讲段子、排忧解难。
第三层意义是无处不在。小布帮手的“活动范围”并不局限于手机之中，而是跟着OPPO敞开式IoT生态不断向外延展。现在，小布帮手已完结从单一移动端到多场景智能终端的衔接，掩盖的智能家居设备达19个。
这种跨终端的衔接，跟着AI算力和智能程度的进化益发令人等待。幻想一下，用户只需坚持“葛优瘫”就能随时点播影视剧集、经过智能手表设定好重要事项提示、调整空调温度、让扫地机器人开端一天的作业。再加上小布帮手才智、诙谐、善解人意的特质，会让用户的智能家居体会充溢欢声笑语。当整个IoT生态都具有了心情感知、反应和互动才能，用户的日子会发生翻天覆地的喜人改变。
从简略的语音交互到场景扩容，甚至情感与趣味性的全面完结，小布帮手生长进程其实有两条并行的通路：其一是OPPO每年百亿以上研制投入所带来的立异效果，其二是不断在产品深度与广度上饯别“以人为本”的品牌初心。这才有了无所不在、无所不能又善暖人心的小布帮手。
与小布帮手共处越久，就越感觉不到“AI”的一面。更像是与一位有内在的老友朝夕共处，在每次对话后找到新的答案和收成。固然，好的AI不需求故意让人们感知到AI的一面，就像好的产品相同不需求自动去刷“存在感”。
比方在揭露的中文言语了解测评基准（CLUE）等威望榜单上，小布帮手在文本类似度、上下文了解、成语阅览了解等多项子使命上高居第一名，在总排行上也与搜狗、美团、腾讯等企业联袂进入Top-5。此外，在百度千言文本类似度、情感剖析、实体链指等多个赛道上也都进入Top-3，进一步印证了坚实的内核算法才能堆集。
然而与用户共处中，小布“AI学霸”精准、理性的一面被隐去，取而代之的是温顺心爱与亲切感。
事实上，比起某些让人敬而远之的科技“炫技”，小布帮手将高科技与小场景结合的方法更易拉近与用户的心思间隔：TA能记住姓名、生日、性别等用户信息以备不时之需；依据特定场景进行相应的技能引荐；在你想经过“叫爸爸”等指令戏弄TA时给予“甜美反杀”。
才智、牢靠、交心，时不时来点小调皮...OPPO经过小布帮手的“性情刻画”正在实现自己的许诺：让每一个人因科技而享有怦然心动的夸姣。
这个有些绕口的愿景，对应着一座科技圈几乎不可攀登的“珠穆朗玛”：所谓怦然心动，往往伴跟着剧烈的心情崎岖，一般指人与人之间发生的美好感觉。一款产品要想进入“怦然心动”的境地，就不能拘泥于参数、技能、质量等惯例的产品观，而需求具有不断“发明惊喜”的才能。
惊喜意味着超预期。想在智能手机这个“熟透了”的职业里不断发明惊喜，更是难上加难。但OPPO仍是做到了：统筹美学造就与丰厚内在的智能手机产品矩阵；拍人更美的全维人像视频技能；集敞开度、流通度、实用性于一身的ColorOS。当然，还有仍在学习进化的小布帮手。
智能语音专业媒体 Voicebot 发布的《智能手机语音帮手顾客采用率陈述》显现，智能手机上语音帮手的使用率从 2018 年的 51.5％ 上升到 2020 年的 56.4％。期间，智能手机上的语音帮手用户增长了 11％，每日活泼用户增长了 23％。
用户对语音帮手的依靠程度在提高，而这种依靠的“天花板”在于，品牌怎么界说自己的语音帮手。
某种程度上，小布帮手便是最接近OPPO实质的品牌代言人。在小布帮手身上，人们看到一个尊重人道和情感的品牌怎么给用科技营建浪漫与温馨。这个理念也逐步成为OPPO的产品立异方法论：把科技严寒、精准的一面置于黑箱之中，而在表达和服务方法上愈加“拟人化”，带来一次次“怦然心动”。